今回は、「読者に感じてほしい感情は明言しよう、読者に委ねてはいけない」という内容です。
少し小難しいタイトルですが、この原則を知らないままライティングしている人が数多く見受けられるのでもったいないと思うことも多いのです。
LPやチラシ、SNSなどに限らず広告文を書く際には自社の実績を書くことがあると思います。
- 年間来店数が1,000人を超えた
- 累計顧客数が300人を超えた
- 〇〇で賞を受賞した
などといった実績をアピールする機会も多いと思います。
しかし、実績アピールはただ数字を強調すればいいというものではありません。
というのも、実績を聞いた読者からすれば
「累計の顧客数300人超えはこの業界ではどれほどすごいことなのか？」
「〇〇の賞ってはじめて聞いたけど、これはすごい賞なの？」
と、書かれた実績の意味合いが理解できず、どう読み解けばいいのかわからないということも多くあります。
オリンピックで金メダルを獲った。夏の甲子園で優勝した。このくらいの実績であえば、あえて説明しなくても大抵の人にすごさは伝わります。
しかし、上記で例に出したような実績は人によってはどうすごいのか、どう捉えればいいのかがわからないこともあるのです。
だから、その実績の意味や価値を明示することが大切なのです。そうすることで初めて、読者は情報に対してどう反応すればいいのかがわかります。
例えば、「１年間で1,000人のお客さんが来ました」という実績。
これだけだとこの数字がすごいのかすごくないのか判断できません。ディズニーランドの来園者数からすれば全然すごくないし、人口100万人都市の花屋の来店者となれば多いのか少ないのかもいまいちピンとこないし、人口2,000人の小さな町のラーメン屋に来店した数となればすごい数字にも見えます。
そのため、実績のすごさを伝えたいのならば、これはすごいことなんですよと明言するのです。先程のラーメン屋の例でいえば、
「私の町は人口2,000人しかいない閑散とした小さな町なのですが、過去１年間で1,000人のお客さんが来店しました」
とちゃんと言葉にして説明してあげます。
そうすることによって、読者はその実績のすごさを認識でき、ここでようやく実績の価値が生まれるのです。
これをせずに、言わなくてもきっと伝わるだろう、1,000人来店はすごいでしょ？と書き手がただ思っているだけでは伝わりません。
感じてほしい感情を読者に委ねてはいけません。
「今伝えた情報にはこういう価値があるからしっかりとそれを認識してほしい」と、ちゃんと読者に伝えて感情の誘導をするようにしてください。
本日は以上です。
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